בסופו של דבר, אחרי כמה שנים טובות של פיתוח תוכנה ותמיכה במשתמשים
כבר הגיעה המסקנה שאין ברירה, וחייבים תוכנת השתלטות מרחוק נורמלית.
הכרתי כמעט את כל האפשרויות , כי בכולן השתמשתי בגירסה החינם.
ובחרתי ב-TeamViewer כי היא הכי מהירה, הכי איכותית, ולא נתקלתי איתה בבעיות אפילו פעם אחת על פני כמה שנים !!
באתר הרשמי מופיע מחיר של יותר מ-2500 ש"ח לרישיון.
פניתי אליהם במייל, והסברתי מה היקף התמיכה שאני מעניק
למען האמת, לא האמנתי שיש אפשרות בכלל להנחה.
אבל הנציג שחזר אלי הפתיע אותי –
מסתבר, שיש להם תוכנית של רשיון לכל החיים, עם הגבלה של עד 50 שעות השתלטות בחודש.
לי אישית – זה מתאים.
בא נגיד שאם אני מגיע למצב שאני חורג מזה … אני בבעיה.
ולרשיון הזה – המחיר היה 1600 ש"ח בלבד !!!
שזה מחיר – שהיה שווה לי לשלם אותו. ( בהמשך הפוסט כתבתי על עוד הנחה שאפשר לקבל – שתקפה גם לגירסאות רגילות ).
מה שאני אוהב ב-TeamViewer, הוא שהיא לא מבזבזת את הזמן שלי.
כלומר – אתה יכול לשים כפתור "תמיכה" באתר שלך
הלקוחות מורידים את התוכנה , עם הלוגו שלי (כן, זה קיים ב-Team Viewer )
ותוך כמה שניות – אני מחובר
והחיבור עובד חלק לגמרי ,
לצורך השוואה, עבדתי עם Ammyy ועם ShowMyPc ועוד כמה
ובכולם יש בעיות של איטיות מחרידה, התנתקויות מעצבנות, והכי גרוע – לפעמים המסך מופיע עם "עיוותים"
למשל ב-Ammyy, אם אני משתלט על מסך כפול, אני רואה או רק אחד מהם, או שאני רואה חלק מהמסך, ואני לא יכול לגלול בכלל… נו באמת.
ב-ShowMyPc, יש הרבה מאוד פעמים, שצירופי מקשים לא עובדים לי, ולפעמים גם העכבר.
כשאני קונה תוכנת השתלטות מרחוק – אני רוצה שתאפשר לי לתת תמיכה במהירות , ולסיים עם זה.
אני אצא מרוצה – כי אני חוזר מהר לעבודה האמיתית (תיכנות)
והלקוח יצא מרוצה – כי התמיכה הייתה משהו קליל, שנעשה בכמה קליקים, בלי הגדרות מסובכות ובלי שטויות.
לסיכום – אני החלטתי TeamViewer , שוב , כי היא הכי איכותית בשוק לדעתי.
הנחה נוספת שאפשר לקבל ( גם לגירסאות אחרות של Team Viewer )
למי שרוצה קופון הנחה של 3% נוספים ברישיון – בבקשה : 25587-86-591005
תיהנו!
ותזכרו – הכי טוב לכתוב תוכנה מושלמת… שלא צריכה תמיכה בכלל.
אבל במציאות, כל תוכנה כמעט, צריכה תמיכה (לרוב זה לא באגים, אלא הדרכה או משהו לא מובן).
בשביל זה – לדעתי, צריך TeamViewer .

